Termini e condizioni di vendita
Condizioni di vendita Cali Weed
applicabile dal19/12/2024
Introduzione
Benvenuti su Cali-Weed.it.
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti, l'utilizzo del sito e le condizioni di rimborso sulla nostra piattaforma. Navigando su questo sito o effettuando un ordine, accettate pienamente queste condizioni.
1. Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni specificano le regole relative ai vostri acquisti su Cali Weed.
Come ordinare : Selezionate i prodotti, aggiungeteli al carrello e convalidate l'acquisto con un pagamento sicuro. La conferma vi sarà inviata via e-mail non appena il pagamento sarà stato confermato. Qualsiasi modifica a un ordine convalidato è possibile solo prima della spedizione.
Prezzi e pagamento: I prezzi indicati sono in valuta locale e includono tutte le tasse applicabili. Accettiamo pagamenti con carta di credito tramite una piattaforma sicura. Dopo il pagamento vi verrà inviata una fattura elettronica.
Spedizione e consegna: Gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore lavorative. Le opzioni di consegna includono Colissimo e Standard International. Dopo la spedizione verrà fornito un numero di tracciamento. In caso di problemi (pacco perso o danneggiato), si prega di contattare immediatamente il Servizio Clienti.
Garanzie e reclami : Qualsiasi anomalia (prodotto danneggiato o non conforme) deve essere segnalata entro 3 giorni dal ricevimento. I nostri prodotti sono garantiti conformi alle normative europee vigenti.
Responsabilità : Cali Weed non può essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili ai vettori. La proprietà dei prodotti viene trasferita al cliente dopo il pagamento completo del prezzo.
2. Politica di rimborso
Diritto di recesso: In conformità alle normative europee, avete 14 giorni di tempo per restituire un prodotto. Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente, a meno che non sia stato commesso un errore manifesto da parte nostra. I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento del reso o della prova di spedizione, utilizzando il metodo di pagamento originale. I prodotti aperti, personalizzati o deperibili non possono essere restituiti.
Termini e condizioni specifici: Verrà rimborsato solo il prezzo del prodotto restituito. I costi aggiuntivi associati alla consegna espressa non sono rimborsabili.
3. Termini e condizioni di utilizzo
Accesso al sito : L'utilizzo del sito implica la piena accettazione delle presenti condizioni. Tutti i prodotti venduti sul sito sono rigorosamente vietati ai minori di 18 anni. È necessario essere maggiorenni o avere il consenso di un rappresentante legale.
Ordini e spazio personale: Si consiglia di creare un account per facilitare il monitoraggio degli ordini, anche se è possibile acquistare come ospite. L'utente è responsabile dei propri dati di accesso.
Servizio clienti: Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, contattateci all'indirizzo : contact@caliweed-shop.com.
Protezione dei dati : Il titolare del trattamento dei dati è Cali Weed. I vostri dati personali (nome, indirizzo, e-mail, pagamento) sono raccolti per elaborare i vostri ordini, migliorare i nostri servizi e inviarvi promozioni con il vostro consenso. Potete esercitare i vostri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione) in qualsiasi momento contattando il servizio clienti.
Sicurezza e riservatezza : I vostri dati personali sono protetti in conformità alle norme europee vigenti.
Proprietà intellettuale : Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono protetti da copyright. È vietato qualsiasi utilizzo senza previa autorizzazione scritta.
4. Modifiche, controversie e legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal diritto francese.
In caso di controversia o reclamo, il consumatore dovrà innanzitutto contattare il venditore per ottenere una soluzione amichevole.
Se non è possibile raggiungere un accordo amichevole, il consumatore può adire il tribunale competente secondo le regole del diritto comune.